天使医生（以下简称“我们”）注重保护用户（以下简称“您”）个人信息及个人隐私。本政策仅适用于天使医生的产品或服务。 如关联公司（即天使医生直接或间接控股的公司，参股或形成经营、协作的，具有关联关系的企业）的互联网电子服务或商品中使用了天使医生提供的互联网电子服务或商品（例如直接使用天使医生账户登录）但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本声明和政策同样适用于该部分互联网电子服务或商品。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用天使医生APP。当您使用天使医生APP提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。
天使医生深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时，天使医生承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用预约服务或医疗就诊服务。
一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
本政策中涉及的个人敏感信息包括：
在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索或访问的状态。
具有唯一性的设备标识符（有时称为通用专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备 （例如国际移动设备身份码IMEI号、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等）。不同的设备标识符在有效期、用户是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。 相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途，其中包括安全性和欺诈检测、同步服务（如用户的电子邮件收件箱）、 记录用户的偏好设置以及提供具有相关性的广告。
支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。 服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。 此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为Cookie。
包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）、MAC、IMEI、AndroidID、OpenUDID、IDFA。
天使医生仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
为实现核心业务功能：因医疗行业特殊性，为保证医疗安全，根据国家政府要求，您预约医疗服务时，需要您提供本人姓名、有效证件（包括但不限于身份证、医保卡、护照）的号码或复印件、手机号码、性别、出生日期。还需提供就诊人（家庭成员）的姓名、有效证件（包括但不限于身份证、医保卡、护照）的号码或复印件、性别、出生日期、民族、成员关系、手机号码所在国家/地区、手机号码；或根据相关政府部门和具体就医机构要求增加相应信息，包括但不限于就诊人的婚姻状况、家庭住址、邮寄地址、监护人的姓名和有效证件（包括但不限于身份证、医保卡、护照）的号码。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用预约服务或医疗就诊服务。
为实现业务功能：
在注册完善个人信息时，需要您填写姓名、身份证号、身高、体重等信息。如果您选择的孕育状态是已孕，需要填写宝宝性别、宝宝生日信息。在您使用黄疸监测功能时，需要获取宝宝信息用于结果判定，以便给出更准确有效的建议。
为实现咨询功能，您知悉并同意我们收集、使用：手机号、咨询人姓名、性别、年龄、咨询内容、ip、设备信息（不包含IMEI）；如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用咨询功能。
为了实现实时查询检验检查报告信息，您知悉并同意在您点击查看任一份检验检查报告时我们采集医院报告数据并进行存储。如您选择不同意我们采集、存储以上信息，将导致您无法正常查看并使用检验检查报告。
您在天使医生平台上支付时，您可以选择天使医生合作的第三方支付机构（如微信支付、支付宝）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但平台需要将您的天使医生订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
为了实现订单信息展示和管理功能，您知悉并同意我们收集、使用:您在使用我们服务过程中产生的订单详情，例如咨询详情（订单编号、手机号等）、私人医生服务详情、服务项目详情（姓名，订单编号，手机号码，身份证等），商品购买详情（姓名，订单编号，手机号码，收货地址等），健康课详情。否则您将无法查看管理相关信息。
当您在平台上使用配送/邮寄服务时，您需要提供取\收货人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼您，如刘女士）、手机号码、收货地址、门牌号，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签（如默认地址），以便于此后的查找使用。
为了让医生了解您的与健康相关的背景信息，实现家庭医生功能，您知悉并同意我们收集、使用基本信息：常住类型、民族、ABO血型、婚姻状况、医疗支付方式、生活习惯：体育锻炼、吸烟习惯。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用家庭医生功能。为了给您提供更适宜的健康服务，让医生可以更准确的判断您的健康状况，您可以选择填写药物过敏史、既往疾病史、手术史、家庭成员家族史、遗传病史、妊娠期高危信息、生活环境；生活习惯：体育锻炼、饮食习惯、饮酒习惯、职业病危害因素；医疗档案：就医记录。
为了实现健康管理服务（孕前/孕中/产后）功能，您知悉并同意我们收集、使用:月经周期、月经持续天数、末次月经开始日期、预产期、身高、体重、宝宝性别、宝宝出生日期、宝宝黄疸高危信息。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用此功能。
为了实现修改个人头像信息和发帖的功能，在功能使用时您需要授权相机拍照、读取相册的权限。相机拍照会保存照片到手机相册，所以您还需要授权读写SD卡的权限。如您不授权同意以上权限，将导致无法使用此功能。
为了通过数据统计对产品进行优化，在您使用天使医生APP时，和天使医生合作的友盟会通过SDK接口的方式获取您的设备信息（包括：您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码（如IMEI、MAC、IDFA）、应用列表信息、网络信息（IP地址、WIFI信息））。设备信息是为提供服务必须收集的基础信息，若您拒绝提供设备信息，您可能无法正常使用我们的服务。
为向您提供平台相应的功能，平台需获取的权限包括如下：
| 设备权限 | 调用权限的目的 | 初次询问时间 | 用户可否关闭权限 |
|---|---|---|---|
| 网络权限 | 为了向您展示孕育知识、孕育工具、用户发帖、专家课等内容，平台需要获取您的网络权限。针对部分手机机型，申请网络权限时，安卓手机系统还会附带申请短信权限，此时的短信权限申请由手机系统触发，平台不能控制或限制该操作。如不开启网络权限，平台将不能正常展示信息或提供服务。 | 初次启动APP时 | 可以 |
| 位置权限 | 为了向您展示附近的医院平台需要获取您的位置权限。如不开启权限，平台将不能展示附近的医院，但不会影响您使用平台的其他功能。 | 选择医院时或根据位置信息查询附近的医院 | 可以 |
| 录音权限 | 为了使用IM聊天发送语音功能，平台需要获取您的录音权限。如不开启权限，您将不能发送语音 | 初次发送语音聊天时 | 可以 |
| 打开相机权限 | 为了用户在发帖中拍照上传图片，拍照修改头像时，平台需要获取您的相机权限。如不开启权限，将无法使用该功能 | 初次使用拍照功能时 | 可以 |
| 相册权限 | 为了设置头像、发帖中上传图片和视频、以及保存图片至相册，平台需要获取您的相册权限。如不开启权限，您将不能使用设置头像、发帖中上传图片和视频、以及保存图片至相册 | 初次从相册选择图片时 | 可以 |
| 写文件权限 | 为了进行文件保存和读取、存放App缓存及下载内容，平台需要获取您的写文件权限。如不开启权限，您将无法正常保存图片 | 初次使用相机拍照时 | 可以 |
| 读文件权限 | 为了用户注册时上传头像，平台需要获取您读文件权限，如果不开启权限，平台将无法访问您设备上的照片、媒体内容和文件，无法上传您的头像 | 初次从相册选择图片/视频时 | 可以 |
| 蓝牙权限 | 为了能够使用血糖仪，体重秤，胎心仪，血压计，智能体温计等硬件设备录入测量数据，平台需要获取您的蓝牙权限，如不开启权限，您将无法通过蓝牙连接智能设备 | 初次使用测量功能时 | 可以 |
为保障天使医生App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前天使医生App接入的第三方SDK列明如下：
| SDK | 使用目的 | 收集用户信息类型 | 需要获取的权限 | SDK隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 友盟SDK | 帮助平台定位App闪退信息、卡顿信息、网络信息，以改善App性能和稳定性 | IP地址、设备信息、(IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡/地理位置信息) | 网络访问权限，设备状态权限，位置权限 | https://www.umeng.com/page/policy?spm=a311a.7996332.0.0.41d63080KPewXA |
| 百度地图SDK | 帮助用户快速获取当前位置附近的医院 | 位置信息、网络信息、运营商信息 | 网络访问权限，位置权限，文件写入 | https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=android-locsdk |
| 腾讯tbsSDK | 使用tbs X5内核，打造更方便、安全的webview，可打开 pdf监测报告 | 设备状态信息 | 读写SD卡权限，网络访问权限，设备信息权限 | 无 |
| 极光推送SDK | 用来支持天使医生产品中的消息通知功能 | 个人常用设备信息、位置信息、网络信息 | 读写SD卡权限、网络访问权限、设备信息权限、位置权限 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| shareSDK | 用于分享内容到第三方App | 设备类型(网络设备制造商、手机名)、设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/BSSID、SIM 卡信息（ICCID、 IMSI）、电话号码(手机号码)、位置信息(纬度\位置信息\经度)） | 网络访问权限，位置权限 | https://www.mob.com/about/policy |
| 支付宝SDK | 当用户在购买平台商品或服务时，方便用户完成相关支付行为 | 设备型号、操作系统、手机运营商、手机开发商标识符（IDFV）、手机广告标示符（IDFA）、网络数据、IP地址 | 网络访问权限 | https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm#Android%20%C2%A0SDK |
| 微信SDK | 当用户在购买平台商品或服务时，方便用户完成相关支付行为 | 设备型号、操作系统、手机运营商、手机开发商标识符（IDFV）、手机广告标示符（IDFA）、网络数据、IP地址 | 网络访问权限 | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
我们不会与天使医生以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
为实现天使医生在线寻医等功能，入驻本平台为您提供服务的医疗机构等组织或者医生与本平台可能共同控制您的部分个人信息。我们会要求他们按照法律条款采取安全措施来保护个人信息，不得向第三方披露。
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接。
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。 我们收集的有关您的信息和资料将保存在宝宝树及（或）第三方公司的服务器上， 这些信息和资料可能传送至您使用产品或服务所在国家、 地区或宝宝树收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，但您主动删除、注销账户或法律法规另有规定的除外； 在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时与我们的客服联系。我们将在15天内回复您的更正请求。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或通过手机设置取消您的授权同意。 如果您无法通过上述链接改变授权同意的范围，您可以随时与我们的客服联系。我们将在15天内回复您的请求。
您可以通过【天使医生APP】——【我的】——【设置】——【注销账户】入口提供相关的信息后，平台会帮您注销账号。在您注销账号前，我们会要求您进行必要的身份验证，包括个人身份、安全状态、设备信息等，有关注销的流程和内容，请参见账号注销页面的指引。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，在您注销账号后，我们将停止为您提供服务，并删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
您有权获取您的个人信息副本，您可以随时与我们的客服联系。我们将在15天内回复您的请求。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：我的-设置-意见反馈
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要 过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信 息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
9.1我们可能对本政策进行不时修订，该等修订构成本政策的一部分。我们会在本页面上或通过其他我们认为适当的方式（包括天使医生平台公示或向您发送电子邮件甚至向您提供弹窗提示）发布对本政策所做的任何变更。 若您继续使用我们的产品及/或服务，即表示您同意受修订后的本政策的约束。
我们鼓励您在每次使用我们的产品及/或服务前都查阅我们的隐私政策。
9.2 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过我方平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。前述重大变更包括但不限于：
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向公司所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。公司所在地为中华人民共和国广东省深圳市宝安区。